Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 29. maijā
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā MAGNERA ("Vietne", "mēs", "mūs" vai "mūsu") vāc, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu vietnē magnera.store ("Vietne") vai citādi sazināties ar mums saistībā ar Vietni (kopā – "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma politikas nolūkos "jūs" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju – neatkarīgi no tā, vai esat klients, tīmekļa vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam ieguvuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku Vietnē, atjaunināsim sadaļu "Pēdējo reizi atjaunināts" un veiksim visus citus pasākumus, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas datus
Lai nodrošinātu Pakalpojumus, mēs vācam personas datus par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts turpmāk. Informācija, ko mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.
Papildus konkrētajiem izmantošanas veidiem, kas aprakstīti turpmāk, mēs varam izmantot par jums savākto informāciju, lai sazinātos ar jums, nodrošinātu vai uzlabotu Pakalpojumus, izpildītu piemērojamos tiesiskos pienākumus, izpildītu piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus, kā arī aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Kādus personas datus mēs vācam
Personas datu veidi, kurus mēs iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs izmantojat mūsu Vietni un Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personas dati", mēs domājam informāciju, kas identificē jūs, attiecas uz jums, raksturo jūs vai var tikt ar jums saistīta. Nākamajās sadaļās ir aprakstītas kategorijas un konkrēti personas datu veidi, kurus mēs vācam.
Informācija, ko mēs iegūstam tieši no jums
Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:
- Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
- Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
- Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita informācija, kas tiek izmantota konta drošības nodrošināšanai.
- Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, ko jūs izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņu, izmantojot Pakalpojumus.
Dažu Pakalpojumu funkciju izmantošanai jums var būt nepieciešams tieši sniegt mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties šo informāciju nesniegt, taču tas var liegt jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.
Informācija par jūsu lietojumu
Mēs varam arī automātiski vākt noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas dati"). Šim nolūkam mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat mūsu Vietnei un savam kontam un tos izmantojat, tostarp informāciju par ierīci, pārlūkprogrammu, jūsu tīkla savienojumu, IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.
Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām personām
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām personām, tostarp no piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:
- Uzņēmumi, kas nodrošina mūsu Vietnes un Pakalpojumu darbību, piemēram, Shopify.
- Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta numuru, kredītkartes vai debetkartes datus, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, izpildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums jūsu pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
- Kad jūs apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās personas, ar kurām mēs sadarbojamies, var automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādes komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.
Jebkura informācija, ko mēs iegūstam no trešajām personām, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku. Skatiet arī sadaļu Trešo pušu vietnes un saites zemāk.
Kā mēs izmantojam jūsu personas datus
- Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus un izpildītu ar jums noslēgto līgumu, tostarp apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanām, apmaiņām vai citiem darījumiem, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, nodrošinātu atgriešanu un apmaiņu un citas jūsu kontam saistītas funkcijas.
- Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un informatīvos paziņojumus pa e-pastu, īsziņām vai pa pastu, kā arī lai rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmas mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs. Ja esat EEZ rezidents, šo datu apstrādes darbību tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses pārdot mūsu produktus saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
- Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta piekļuves datu drošību. Mēs ļoti iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar citām personām. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja esat EEZ rezidents, šo datu apstrādes darbību tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt mūsu tīmekļa vietnes drošību jums un citiem klientiem saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
- Saziņa ar jums un pakalpojumu uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmajās interesēs – būt atsaucīgiem pret jums, nodrošināt jums efektīvus pakalpojumus un uzturēt ar jums biznesa attiecības saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
Sīkdatnes
Tāpat kā daudzas tīmekļa vietnes, arī mēs savā Vietnē izmantojam Sīkdatnes. Konkrētu informāciju par Sīkdatnēm, kuras mēs izmantojam saistībā ar mūsu veikala darbību Shopify platformā, skatiet šeit: https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam Sīkdatnes, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus (tostarp atcerētos jūsu darbības un izvēles), veiktu analītiku un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu leģitīmajās interesēs administrēt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām personām un pakalpojumu sniedzējiem izmantot Sīkdatnes mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmas mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma automātiski pieņem Sīkdatnes, taču jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu tā, lai tā dzēstu vai noraidītu Sīkdatnes, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Sīkdatņu dzēšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietošanas pieredzi un var izraisīt to, ka daži Pakalpojumi, tostarp noteiktas funkcijas un vispārējā funkcionalitāte, nedarbosies pareizi vai vairs nebūs pieejami. Turklāt Sīkdatņu bloķēšana var pilnībā nenovērst informācijas kopīgošanu ar trešajām personām, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.
Kā mēs izpaužam personas datus
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām līguma izpildes, leģitīmu interešu vai citu iemeslu dēļ, kas paredzēti šajā Privātuma politikā. Šādi apstākļi var ietvert:
- Piegādātājiem vai citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
- Biznesa un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar savām privātuma politikām.
- Ja jūs mūs norādāt, lūdzat vai citādi piekrītat tam, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
- Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros mūsu leģitīmajās interesēs nodrošināt veiksmīgu uzņēmējdarbību.
- Saistībā ar uzņēmuma reorganizāciju, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu piemērojamos tiesiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), izpildītu piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Mēs izpaužam turpmāk minētās personas datu un īpašu kategoriju personas datu kategorijas par lietotājiem iepriekš minētajos nolūkos sadaļās "Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas datus" un "Kā mēs izpaužam personas datus":
| Kategorija | Saņēmēju kategorijas |
|---|---|
|
|
Mēs neizmantojam un neizpaužam īpašas kategorijas personas datus bez jūsu piekrišanas vai nolūkā izdarīt secinājumus par jūsu īpašībām.
Ar jūsu piekrišanu mēs kopīgojam personas datus reklāmas un mārketinga aktivitāšu veikšanai, kā norādīts iepriekš.
Trešo pušu vietnes un saites
Mūsu Vietnē var būt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras uztur trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai ko mēs nekontrolējam, jums vajadzētu iepazīties ar to privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamo informāciju precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo pušu puses. Tas, ka mēs iekļaujam šādas saites, pats par sevi nenozīmē nekādu šajās platformās esošā satura vai to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu, ja vien tas nav skaidri norādīts Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam nekādu bērnu personas informāciju. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis un jūsu bērns ir sniedzis mums savus personas datus, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot turpmāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šo datu dzēšanu.
Uz šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienu mums nav faktiskas informācijas, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti piemērojamos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus.
Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka nevieni drošības pasākumi nav pilnīgi vai necaurejami, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.
Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, nodrošinātu Pakalpojumus, izpildītu tiesiskos pienākumus, risinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.
Maksājumi
Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tādēļ mūsu uzņēmums nodod maksājuma izpildei nepieciešamos personas datus platformas īpašniekam – Maksekeskus AS.
Jūsu tiesības
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas turpmāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var piemēroties tikai noteiktos apstākļos, un atsevišķos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, kā to pieļauj tiesību akti.
- Piekļuves / informācijas saņemšanas tiesības: jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kas mums ir par jums, tostarp informāciju par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
- Tiesības uz dzēšanu: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas datus, kurus mēs par jums glabājam.
- Tiesības uz labošanu: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabotu neprecīzus personas datus, kurus mēs par jums glabājam.
- Tiesības uz pārnesamību: jums var būt tiesības saņemt jūsu personas datu kopiju, kas mums ir par jums, un pieprasīt, lai mēs tos noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem pārsūtītu trešajai personai.
- Tiesības iebilst pret pārdošanu, kopīgošanu vai mērķētu reklāmu: jums var būt tiesības norādīt mums nepārdot vai nekopīgot jūsu personas datus vai atteikties no jūsu personas datu apstrādes nolūkos, kas tiek uzskatīti par "mērķētu reklāmu", kā to definē piemērojamie privātuma tiesību akti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs apmeklējat mūsu Vietni ar iespējotu Global Privacy Control atteikšanās signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs automātiski uzskatīsim to par pieprasījumu atteikties no informācijas "pārdošanas" vai "kopīgošanas" attiecībā uz ierīci un pārlūkprogrammu, ko izmantojat, lai apmeklētu Vietni.
- Apstrādes ierobežošana: jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot personas datu apstrādi.
- Piekrišanas atsaukšana: ja mēs paļaujamies uz piekrišanu jūsu personas datu apstrādei, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
- Apelācija: ja mēs atsakāmies izpildīt jūsu pieprasījumu, jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu. To varat izdarīt, atbildot uz mūsu atteikuma paziņojumu.
- Saziņas izvēļu pārvaldība: mēs varam jums nosūtīt reklāmas e-pasta ziņojumus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās saiti mūsu e-pasta ziņojumos. Ja atteiksieties, mēs joprojām varam jums sūtīt nereklāmas e-pasta ziņojumus, piemēram, par jūsu kontu vai jūsu veiktajiem pasūtījumiem.
Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot turpmāk sniegto kontaktinformāciju.
Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuras no šīm tiesībām izmantošanu. Mums var būt nepieciešams savākt informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju, pirms sniegt jums būtisku atbildi uz pieprasījumu. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot autorizētu pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu jūsu tiesības. Pirms šāda pārstāvja pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim pierādījumus, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši apstiprinātu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot turpmāk sniegto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot turpmāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību jūsu vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ ietvaros atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.
Starptautiskie lietotāji
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā dzīvojat. Jūsu personas datus šajās valstīs apstrādā arī mūsu darbinieki un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri.
Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem datu pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai jebkuriem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, par kuru ir pieņemts lēmums, ka tā nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.
Kontaktinformācija
Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu magnera.store@gmail.com vai zvaniet pa tālruni +37127011010.
Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu nolūkos un, ja nav skaidri norādīts citādi, mēs esam jūsu personas datu pārzinis.