Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gegužės 29 d.

Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip MAGNERA (toliau – „Svetainė“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate magnera.store (toliau – „Svetainė“) ar kitais būdais su mumis bendraujate dėl Svetainės (bendrai – „Paslaugos“). Šios Privatumo politikos tikslais „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją – nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio duomenis mes renkame pagal šią Privatumo politiką.

Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant tam, kad atspindėtume mūsų praktikos pokyčius ar kitus veiklos, teisės ar reguliavimo reikalavimus. Atnaujintą Privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, atnaujinsime „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą ir imsimės kitų veiksmų, kurių reikalauja taikytini teisės aktai.

Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis

Teikdami Paslaugas, mes renkame apie jus asmens duomenis iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Renkamų ir naudojamų duomenų apimtis priklauso nuo to, kaip su mumis sąveikaujate.

Be toliau konkrečiai nurodytų naudojimo tikslų, mes galime naudoti apie jus surinktą informaciją, kad su jumis bendrautume, teiktume, tobulintume ar plėtotume Paslaugas, laikytumėmės taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdytume taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugotume ar gintume Paslaugas, savo teises bei mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Kokius asmens duomenis mes renkame

Asmens duomenų, kuriuos apie jus gauname, rūšys priklauso nuo to, kaip naudojatės mūsų Svetaine ir Paslaugomis. Vartodami terminą „asmens duomenys“ turime omenyje informaciją, kuri jus identifikuoja, su jumis susijusi, jus apibūdina arba gali būti su jumis siejama. Toliau pateiktose dalyse aprašomos kategorijos ir konkretūs asmens duomenų tipai, kuriuos renkame.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią mums tiesiogiai pateikiate naudodamiesi Paslaugomis, gali apimti:

  • Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
  • Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, pavardę, sąskaitos išrašymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
  • Paskyros informacija, įskaitant jūsų naudotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumo tikslais.
  • Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią nusprendžiate pateikti bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami žinutę per Paslaugas.

Kai kurioms Paslaugų funkcijoms reikia, kad tiesiogiai pateiktumėte tam tikrą informaciją apie save. Galite nuspręsti šios informacijos neteikti, tačiau tokiu atveju gali būti, kad negalėsite naudotis tam tikromis funkcijomis ar jomis pasinaudoti.

Informacija apie jūsų naudojimąsi Paslaugomis

Mes taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip pasiekiate ir naudojatės mūsų Svetaine ir savo paskyra, įskaitant informaciją apie įrenginį, naršyklę, tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai, mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant tiekėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

  • Įmonės, kurios palaiko mūsų Svetainę ir Paslaugas, pavyzdžiui, Shopify.
  • Mūsų mokėjimų apdorotojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės duomenis, sąskaitos išrašymo adresą), kad apdorotų jūsų mokėjimą, įvykdytų jūsų užsakymus ir suteiktų jūsų prašomas prekes ar paslaugas, vykdydami sutartį su jumis.
  • Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote ar spustelite mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklama, mes arba mūsų partneriai trečiosios šalys gali automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami interneto stebėjimo technologijas, tokias kaip pikseliai, žiniatinklio švyturėliai, programinės įrangos kūrėjų rinkiniai (SDK), trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Taip pat žr. toliau pateiktą skyrių Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.

Kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis

  • Produktų ir paslaugų teikimas. Mes naudojame jūsų asmens duomenis, kad suteiktume jums Paslaugas ir vykdytume sutartį su jumis, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų įvykdymą, pranešimų apie jūsų paskyrą, pirkinius, grąžinimus, keitimus ar kitus sandorius siuntimą, jūsų paskyros sukūrimą, palaikymą ir valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ir keitimų vykdymą bei kitas su jūsų paskyra susijusias funkcijas.
  • Rinkodara ir reklama. Mes galime naudoti jūsų asmens duomenis rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsti jums rinkodaros, reklaminę ir informacinę medžiagą el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu ir rodyti jums skelbimus apie produktus ar paslaugas. Tai gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiklų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti savo produktus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmens duomenis, kad nustatytume, ištirtume ar imtumėmės veiksmų dėl galimos sukčiavimo, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei nuspręsite naudotis Paslaugomis ir registruosite paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame nesidalinti savo naudotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prisijungimo duomenimis su kitais asmenimis. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiklų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą jums ir kitiems klientams pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
  • Bendravimas su jumis ir paslaugų tobulinimas. Mes naudojame jūsų asmens duomenis klientų aptarnavimo tikslais ir siekdami tobulinti savo Paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus – būti jums paslaugūs, veiksmingai teikti paslaugas ir palaikyti su jumis verslo santykius pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Slapukai

Kaip ir daugelis svetainių, mes savo Svetainėje naudojame Slapukus. Išsamią informaciją apie Slapukus, kuriuos naudojame valdydami savo parduotuvę per Shopify, rasite čia: https://www.shopify.com/legal/cookies. Slapukus naudojame tam, kad veiktų ir būtų tobulinama mūsų Svetainė ir Paslaugos (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), kad vykdytume analizę ir geriau suprastume naudotojų sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėtu interesu administruoti, gerinti ir optimizuoti Paslaugas). Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti Slapukus mūsų Svetainėje, kad geriau pritaikytų paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus automatiškai priima Slapukus, tačiau galite nustatyti naršyklę taip, kad ji Slapukus ištrintų arba atmestų, naudodamiesi naršyklės valdikliais. Atminkite, kad Slapukų ištrynimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį ir lemti, kad kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrą funkcionalumą, veiks netinkamai arba taps neprieinamos. Be to, Slapukų blokavimas gali visiškai nesustabdyti informacijos dalijimosi su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriais.

Kaip mes atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims sutarties vykdymo, teisėtų interesų įgyvendinimo ir kitais šioje Privatumo politikoje numatytais tikslais. Tokios aplinkybės gali būti:

  • Tiekėjams ar kitoms trečiosioms šalims, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugykla, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
  • Verslo ir rinkodaros partneriams, kad jie galėtų teikti paslaugas ir rodyti jums reklamą. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai jūsų informaciją naudos pagal savo privatumo pranešimus.
  • Kai nurodote, prašote ar kitaip sutinkate, kad tam tikra informacija būtų atskleista trečiosioms šalims, pavyzdžiui, siunčiant jums prekes arba naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis, su jūsų sutikimu.
  • Mūsų susijusioms įmonėms ar kitoms mūsų įmonių grupės bendrovėms, mūsų teisėtu interesu sėkmingai vykdyti veiklą.
  • Verslo sandorio, pavyzdžiui, susijungimo ar bankroto, atveju, siekiant laikytis taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymus į teismo šaukimus, kratas ir panašius prašymus), vykdyti taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Mes atskleidžiame šias naudotojų asmens duomenų ir specialiųjų kategorijų asmens duomenų kategorijas aukščiau pateiktuose skyriuose „Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis“ ir „Kaip mes atskleidžiame asmens duomenis“ nurodytais tikslais:

Kategorija Gavėjų kategorijos
  • Identifikatoriai, tokie kaip pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymų bei paskyros informacija
  • Komercinė informacija, tokia kaip užsakymų informacija, apsipirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacija
  • Interneto ar kito panašaus tinklo veiklos duomenys, tokie kaip Naudojimo duomenys
  • Geografinės vietos duomenys, tokie kaip IP adreso ar kitų techninių priemonių nustatyta vieta
  • Tiekėjai ir trečiosios šalys, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų apdorotojai, užsakymų vykdymo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės paslaugų teikėjai)
  • Verslo ir rinkodaros partneriai
  • Susijusios įmonės

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame specialiųjų kategorijų asmens duomenų be jūsų sutikimo ir nenaudojame jų jūsų savybėms ar charakteristikoms daryti išvadoms.

Su jūsų sutikimu mes dalijamės asmens duomenimis reklamos ir rinkodaros veiklai vykdyti, kaip nurodyta toliau.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neprisiimame atsakomybės už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant jose pateikiamos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose erdvėse, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams be apribojimų, kaip ją galime naudoti mes ar trečiosios šalys. Vien tai, kad įtraukiame tokias nuorodas, savaime nereiškia, jog patvirtiname tokių platformų turinį ar jų savininkus ar operatorius, išskyrus atvejus, aiškiai nurodytus Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokių vaikų asmens duomenų. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmens duomenis, tėvas, motina ar globėjas, galite susisiekti su mumis toliau nurodytais kontaktais ir paprašyti, kad tokie duomenys būtų ištrinti.

Nuo šios Privatumo politikos įsigaliojimo datos mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikytinuose teisės aktuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens duomenis.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, todėl negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, gali būti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų jautriai ar konfidencialiai informacijai mums perduoti.

Asmens duomenų saugojimo trukmė priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitiems taikomiems susitarimams ir politikoms vykdyti.

Mokėjimai

Mokėjimų apdorojimą teikia mokėjimų platforma makecommerce.lv, todėl mūsų įmonė mokėjimui atlikti reikalingus asmens duomenis perduoda platformos savininkui „Maksekeskus AS“.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, jūs galite turėti kai kurias ar visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais mes galime atsisakyti jūsų prašymo, kaip leidžia teisės aktai.

  • Teisė susipažinti / žinoti: galite turėti teisę prašyti susipažinti su asmens duomenimis, kuriuos apie jus tvarkome, įskaitant informaciją apie tai, kaip naudojame ir su kuo dalijamės jūsų duomenimis.
  • Teisė reikalauti ištrinti: galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume apie jus tvarkomus asmens duomenis.
  • Teisė reikalauti ištaisyti: galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslius apie jus tvarkomus asmens duomenis.
  • Teisė į duomenų perkeliamumą: tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti jūsų asmens duomenų kopiją ir prašyti, kad juos perduotume trečiajai šaliai.
  • Teisė atsisakyti pardavimo, dalijimosi ar tikslinės reklamos: galite turėti teisę nurodyti mums „neparduoti“ ar „nesidalinti“ jūsų asmens duomenimis arba atsisakyti jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslinei reklamai, kaip tai apibrėžta taikytinuose privatumo teisės aktuose. Atkreipkite dėmesį, kad jei lankotės mūsų Svetainėje įjungę „Global Privacy Control“ atsisakymo signalą, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, mes automatiškai laikysime tai prašymu atsisakyti informacijos „pardavimo“ ar „dalijimosi“ tame įrenginyje ir naršyklėje, kuria naudojatės lankydamiesi Svetainėje.
  • Teisė apriboti tvarkymą: galite turėti teisę prašyti, kad sustabdytume ar apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą.
  • Teisė atšaukti sutikimą: kai asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, galite turėti teisę bet kada šį sutikimą atšaukti.
  • Teisė apskųsti: galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atsisakome vykdyti jūsų prašymą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atsisakymo pranešimą.
  • Komunikacijos nuostatų valdymas: mes galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, o jūs bet kada galite atsisakyti jų gavimo, pasinaudodami mūsų el. laiškuose pateikta atsisakymo nuoroda. Jei atsisakysite reklaminių laiškų, vis tiek galime siųsti jums ne reklaminius laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar jūsų pateiktus užsakymus.

Bet kurią iš šių teisių galite įgyvendinti ten, kur tai numatyta mūsų Svetainėje, arba susisiekdami su mumis toliau pateiktais kontaktais.

Mes nediskriminuosime jūsų už tai, kad naudojatės bet kuria iš šių teisių. Prieš pateikdami išsamų atsakymą į jūsų prašymą, galime paprašyti jūsų pateikti informaciją tapatybei patvirtinti, pavyzdžiui, el. pašto adresą ar paskyros informaciją. Pagal taikytinus teisės aktus galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris jūsų vardu teiks prašymus dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, reikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog jį įgaliojote veikti jūsų vardu, ir galime paprašyti, kad savo tapatybę patvirtintumėte tiesiogiai mums. Į jūsų prašymą atsakysime per teisės aktuose nustatytą terminą.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis toliau pateiktais kontaktais. Jei mūsų atsakymas į jūsų skundą jūsų netenkina, priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, susisiekdami su mumis toliau nurodytais kontaktais, arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE šalių atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą rasite čia.

Tarptautiniai naudotojai

Atkreipkite dėmesį, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmens duomenis už šalies, kurioje gyvenate, ribų. Jūsų asmens duomenis taip pat tvarko darbuotojai, trečiųjų šalių paslaugų teikėjai ir partneriai šiose šalyse.

Jei perduodame jūsų asmens duomenis už Europos ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos arba lygiaverčiais susitarimais, kuriuos išleido atitinkama Jungtinės Karalystės kompetentinga institucija, jei taikoma, išskyrus atvejus, kai duomenys perduodami į šalį, kuriai yra pripažintas tinkamas duomenų apsaugos lygis.

Kontaktai

Jei turite klausimų dėl mūsų privatumo praktikos ar šios Privatumo politikos arba jei norėtumėte pasinaudoti jums suteiktomis teisėmis, rašykite mums el. paštu magnera.store@gmail.com arba skambinkite telefonu +37127011010.

Taikytinų duomenų apsaugos teisės aktų tikslais ir jei aiškiai nenurodyta kitaip, mes esame jūsų asmens duomenų valdytojas.