Privacy policy

Viimati uuendatud: 29. mai 2025

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas MAGNERA ("veebileht", "meie" või "meid") kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, kasutate meie teenuseid või sooritate ostu aadressil magnera.store ("veebileht") või suhtlete meiega muul viisil seoses veebilehega (koos "teenused"). Käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses viitavad "teie" ja "teid" teenuste kasutajale – olenemata sellest, kas olete klient, veebilehe külastaja või muu isik, kelle andmeid me käesoleva privaatsuspoliitika alusel töötleme.

Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi.

Muudatused privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, muu hulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tavades või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika veebilehel, uuendame kuupäeva "Viimati uuendatud" ning võtame tarvitusele kõik muud kohaldatava õigusega nõutavad meetmed.

Kuidas me teie isikuandmeid kogume ja kasutame

Teenuste osutamiseks kogume teie isikuandmeid mitmest allikast, nagu allpool kirjeldatud. Kogutavad ja kasutatavad andmed sõltuvad sellest, kuidas te meiega suhtlete.

Lisaks allpool kirjeldatud konkreetsetele kasutusviisidele võime teie kohta kogutud teavet kasutada teiega suhtlemiseks, teenuste pakkumiseks või parendamiseks, kohaldatavate õigusnormide täitmiseks, kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Milliseid isikuandmeid me kogume

Teie kohta kogutavate isikuandmete liigid sõltuvad sellest, kuidas te meie veebilehte kasutate ja teenuseid kasutate. Mõiste "isikuandmed" all peame silmas teavet, mis tuvastab teid või mida saab teiega seostada. Järgmistes jaotistes kirjeldatakse kategooriaid ja konkreetseid isikuandmete liike, mida me kogume.

Teave, mille kogume otse teilt

Teave, mille te edastate meile otse teenuste kaudu, võib hõlmata järgmist:

  • Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
  • Tellimuse andmed, sealhulgas teie nimi, arveaadress, tarneaadress, maksekinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
  • Konto andmed, sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused ja muu konto turvalisusega seotud teave.
  • Klienditoe andmed, sealhulgas teave, mille otsustate meile edastada meiega suheldes, näiteks teenuste kaudu sõnumit saates.

Mõne teenuse funktsiooni kasutamiseks peate meile teatud teavet enda kohta otse esitama. Teil on võimalik otsustada, et te seda teavet ei esita, kuid sel juhul ei pruugi teil olla võimalik neid funktsioone kasutada või neile juurde pääseda.

Teave teie kasutuse kohta

Võime automaatselt koguda teatud teavet teie suhtluse kohta teenustega ("kasutusandmed"). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid ("küpsised"). Kasutusandmed võivad hõlmata teavet selle kohta, kuidas te meie veebilehele ja oma kontole juurde pääsete ja neid kasutate, sealhulgas seadme teave, brauseri teave, teave teie võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muu teave teie suhtluse kohta teenustega.

Teave, mille saame kolmandatelt isikutelt

Lõpuks võime saada teie kohta teavet kolmandatelt isikutelt, sealhulgas teenusepakkujatelt ja koostööpartneritelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:

  • Ettevõtted, kes toetavad meie veebilehte ja teenuseid, näiteks Shopify.
  • Meie makseteenuse pakkujad, kes koguvad makseandmeid (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arveaadress), et töödelda teie makset, täita teie tellimusi ja pakkuda teile teie soovitud tooteid või teenuseid meie teiega sõlmitud lepingu täitmiseks.
  • Kui külastate meie veebilehte, avate või klõpsate meie saadetud e-kirju või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või meiega koostööd tegevad kolmandad isikud automaatselt koguda teatud teavet, kasutades veebijälgimistehnoloogiaid, nagu pikslid, veebi-majakad, tarkvaraarenduse komplektid, kolmandate osapoolte teegid ja küpsised.

Kõiki kolmandatelt isikutelt saadud andmeid käsitleme vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Vt ka allpool jaotist Kolmandate isikute veebilehed ja lingid.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

  • Toodete ja teenuste pakkumine. Kasutame teie isikuandmeid teenuste osutamiseks ja meie teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, sealhulgas teie maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teile konto, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega seotud teadete saatmiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil administreerimiseks, tarnete korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning muude konto funktsioonide pakkumiseks.
  • Turundus ja reklaam. Võime kasutada teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks saata teile turundus-, reklaami- ja sooduspakkumisi e-posti, SMS-i või tavaposti teel ning näidata teile toodete või teenuste reklaame. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist selleks, et paremini kohandada teenuseid ja reklaame meie veebilehel ja teistel veebilehtedel. Kui elate EMP-s, on nende andmetöötlustoimingute õiguslik alus meie õigustatud huvi oma tooteid müüa vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.
  • Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid võimaliku petturliku, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks, uurimiseks või meetmete võtmiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto andmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt, et te ei jagaks oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega. Kui arvate, et teie konto on ohustatud, võtke meiega viivitamatult ühendust. Kui elate EMP-s, on nende andmetöötlustoimingute õiguslik alus meie õigustatud huvi hoida meie veebileht teie ja teiste klientide jaoks turvalisena vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.
  • Teiega suhtlemine ja teenuste parendamine. Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks ja teenuste täiustamiseks. See on meie õigustatud huvides, et olla teie suhtes reageerimisvõimeline, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ja säilitada teiega ärisuhe vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.

Küpsised

Nagu paljud teised veebilehed, kasutame ka meie oma veebilehel küpsiseid. Täpsema teabe saamiseks küpsiste kohta, mida kasutame oma poe käitamiseks Shopify abil, vaadake https://www.shopify.com/legal/cookies. Kasutame küpsiseid oma veebilehe ja teenuste toimimiseks ja parendamiseks (sh teie tegevuste ja eelistuste meeldejätmiseks), analüütika tegemiseks ja kasutajate suhtluse paremaks mõistmiseks (meie õigustatud huvides teenuste haldamiseks, täiustamiseks ja optimeerimiseks). Võime lubada ka kolmandatel isikutel ja teenusepakkujatel kasutada meie veebilehel küpsiseid, et paremini kohandada teenuseid, tooteid ja reklaame meie veebilehel ja teistel veebilehtedel.

Enamik brausereid aktsepteerib vaikimisi küpsiseid, kuid teil on võimalik oma brauseri seadetes küpsised kustutada või nende kasutamisest keelduda. Pidage meeles, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib teie kasutuskogemust halvendada ning põhjustada, et mõned teenuste osad, sealhulgas teatud funktsioonid ja üldine toimimine, ei tööta õigesti või ei ole enam kättesaadavad. Lisaks ei pruugi küpsiste blokeerimine täielikult takistada teabe jagamist kolmandate isikutega, näiteks meie reklaamipartneritega.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud juhtudel võime teie isikuandmeid avaldada kolmandatele isikutele lepingu täitmise, õigustatud huvide või muudel käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel. Sellised olukorrad võivad hõlmata järgmist:

  • Teenusepakkujad või muud kolmandad isikud, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüütika, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja tarnimine).
  • Äri- ja turunduspartnerid teenuste pakkumiseks ja teile reklaamide näitamiseks. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt omaenda privaatsusteabele.
  • Kui te juhendate või palute meid või annate nõusoleku teatud teabe avaldamiseks kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegreeringute kasutamisel, teie nõusolekul.
  • Meie sidusettevõtted või muul viisil meie kontserni sees, meie õigustatud huvides eduka äritegevuse tagamiseks.
  • Seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või pankrotiga, kohaldatavate õigusnormide täitmiseks (sealhulgas kohtukutse, läbiotsimismääruse ja sarnaste nõuete täitmiseks), kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Avaldame kasutajate kohta järgmisi isikuandmete ja tundlike isikuandmete kategooriaid eespool jaotistes "Kuidas me teie isikuandmeid kogume ja kasutame" ja "Kuidas me isikuandmeid avaldame" sätestatud eesmärkidel:

Kategooria Saajate kategooriad
  • Tunnused, nagu põhilised kontaktandmed ning teatud tellimuse- ja kontoandmed
  • Kaubanduslik teave, nagu tellimuse andmed, ostuandmed ja klienditoe andmed
  • Internetikasutus või muu sarnane võrgutegevus, näiteks kasutusandmed
  • Asukohateave, näiteks IP-aadressi või muude tehniliste vahenditega määratud asukoht
  • Teenusepakkujad ja kolmandad isikud, kes osutavad meie nimel teenuseid (näiteks internetiteenuse pakkujad, maksetöötlejad, täitmisteenuse osutajad, klienditoe partnerid ja andmeanalüütika pakkujad)
  • Äri- ja turunduspartnerid
  • Sidusettevõtted

Me ei kasuta ega avalda tundlikke isikuandmeid ilma teie nõusolekuta ega selleks, et teha teie kohta järeldusi isikuomaduste kohta.

Teie nõusolekul jagame isikuandmeid reklaami- ja turundustegevustes osalemise eesmärgil, nagu allpool kirjeldatud.

Kolmandate isikute veebilehed ja lingid

Meie veebilehel võib olla linke kolmandate isikute hallatavatele veebilehtedele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke veebilehtedele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei taga ega vastuta selliste veebilehtede privaatsuse ega turvalisuse eest, sealhulgas nende veebilehtedele lisatud teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mille edastate avalikes või poolavalikes keskkondades, sealhulgas kolmandate isikute sotsiaalmeediaplatvormidel, võib olla nähtav teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele ilma piiranguteta selle kasutamise osas meie või kolmandate isikute poolt. Selliste linkide lisamine meie teenustesse ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitu, välja arvatud juhul, kui teenustes on selgesõnaliselt teisiti märgitud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele ning me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui olete lapsevanem või eestkostja ja teie laps on meile oma isikuandmeid edastanud, võite paluda nende kustutamist, kasutades allpool toodud kontaktandmeid.

Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et me "jagaksime" või "müüksime" (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas õiguses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbitungimatu ning me ei saa tagada "täiuslikku turvalisust". Lisaks ei pruugi meile edastatav teave olla edastamise ajal turvaline. Soovitame teil mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks.

Teie isikuandmete säilitamise kestus sõltub mitmest tegurist, näiteks sellest, kas vajame andmeid teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, õigusnormide täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Maksed

Makseid töötleb makseplatvorm makecommerce.lv, mistõttu edastab meie ettevõte makse teostamiseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule Maksekeskus AS-ile.

Teie õigused

Sõltuvalt teie elukohariigist võivad teil olla allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud olukordades ning mõnel juhul võime teie taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.

  • Õigus juurdepääsule / teabele: teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta säilitame, sealhulgas teabele selle kohta, kuidas me teie andmeid kasutame ja jagame.
  • Õigus kustutamisele: teil võib olla õigus taotleda teie kohta säilitatavate isikuandmete kustutamist.
  • Õigus parandamisele: teil võib olla õigus taotleda ebatäpsete isikuandmete parandamist, mida me teie kohta säilitame.
  • Õigus andmete ülekantavusele: teil võib olla õigus saada koopia teie kohta säilitatavatest isikuandmetest ning taotleda nende edastamist kolmandale isikule teatud tingimustel ja eranditega.
  • Õigus keelduda andmete müügist, jagamisest või sihitud reklaamist: teil võib olla õigus nõuda, et me ei "müüks" ega "jagaks" teie isikuandmeid või et me ei töötleks teie isikuandmeid eesmärkidel, mida kohaldatava privaatsusõiguse kohaselt peetakse "sihitud reklaamiks". Pange tähele, et kui külastate meie veebilehte, olles oma brauseris aktiveerinud Global Privacy Control loobumise signaali, käsitleme seda sõltuvalt teie asukohast automaatselt taotlusena loobuda teabe "müügist" või "jagamisest" selle seadme ja brauseri puhul, mida veebilehe külastamiseks kasutate.
  • Töötlemise piiramise õigus: teil võib olla õigus paluda meil peatada või piirata teie isikuandmete töötlemist.
  • Nõusoleku tagasivõtmise õigus: kui töötleme teie isikuandmeid nõusoleku alusel, võib teil olla õigus see nõusolek tagasi võtta.
  • Õigus vaidlustada otsus (apellatsioon): teil võib olla õigus vaidlustada meie otsus, kui keeldume teie taotlust täitmast. Seda saate teha, vastates otse meie keeldumisteatele.
  • Suhtluseelistuste haldamine: võime saata teile turunduslikke e-kirju ning teil on õigus neist igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades olevat loobumislinki. Kui loobute, võime teile siiski saata mitteturunduslikke e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimustega seotud teateid.

Võite neid õigusi kasutada meie veebilehel vastavas jaotises või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel.

Me ei diskrimineeri teid ühegi nimetatud õiguse kasutamise tõttu. Võime enne teie taotlusele sisulise vastuse andmist paluda teil oma isikusamasust tõendada, näiteks esitada oma e-posti aadress või kontoandmed. Kohaldatava õiguse kohaselt võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise esindaja taotluse aktsepteerimist nõuame tõendit selle kohta, et olete andnud talle volituse teie nimel tegutseda, ning võime paluda teil oma isikusamasust otse meie juures kinnitada. Vastame teie taotlusele õigusaktides sätestatud tähtaja jooksul.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, võib teil sõltuvalt elukohast olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega uuesti ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma kohaliku andmekaitseasutuse poole. EMP puhul leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste nimekirja siit.

Rahvusvahelised kasutajad

Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool riiki, kus te elate. Teie isikuandmeid võivad töödelda ka meie töötajad ning kolmandatest isikutest teenusepakkujad ja partnerid nendes riikides.

Kui edastame teie isikuandmeid Euroopast välja, tugineme tunnustatud andmeedastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni tüüplepingutingimused või Ühendkuningriigi pädeva asutuse poolt väljastatud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmeid edastatakse riiki, mille kohta on tehtud piisavusotsus, mis kinnitab piisavat andmekaitse taset.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, kirjutage meile e-posti aadressil magnera.store@gmail.com või helistage numbril +37127011010.

Kohaldatava andmekaitseõiguse tähenduses ja kui ei ole selgesõnaliselt teisiti märgitud, oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.